Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten zwischen dem Kunden und Beauty Privé, Wollzeile 24/15, 1010 Wien („Beauty Privé by Dr. Denkova“) für alle Leistungen in der Kosmetik sowie für sämtliche Produktverkäufe, die am Geschäftssitz erfolgen.

Mit der Buchung der von Beauty Privé by Dr. Denkova angebotenen Behandlungen über die Plattform FITSYS nimmt der Kunde diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden.

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

Beauty Privé by Dr. Denkova behält sich vor, diese AGB und/oder die Leistungen jederzeit zu ändern.

Leistungen

Beauty Privé by Dr. Denkova bietet kosmetische Behandlungen und Produktverkäufe vor Ort an.

• Behandlungen können online über die Website, „treatwell“, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort gebucht werden.
• Online-Buchungen erfolgen über FITSYS und erfordern eine Registrierung.
• Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos möglich.
• Bei späteren Stornierungen werden 50% des Behandlungspreises verrechnet.
• Bei Verspätung wird der Termin verkürzt, ohne Preisreduktion.

Beauty Privé behält sich vor, Behandlungen binnen 24 Stunden vor Beginn ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Vertragsabschluss

• Produktangebote und Kosmetikleistungen auf der Website sind unverbindlich.
• Ein Vertrag kommt durch Buchung und Bestätigung zustande.
• Beauty Privé kann Buchungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Registrierung auf der Website

Vor der ersten Buchung ist eine Registrierung auf der Website erforderlich.

• Der Kunde bestätigt die Richtigkeit seiner Angaben.
• Der Kunde ist für die Geheimhaltung seines Passwortes verantwortlich.
• Beauty Privé übernimmt keine Haftung für eine unterbrechungsfreie Website-Funktion.

Preise und Zahlungsbedingungen

• Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste.
• Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
• Zahlungen erfolgen bar oder mit Karte vor Ort.

Aktionen und Gutscheine

• Angebotsaktionen gelten nur innerhalb der angegebenen Frist.
• Geschenkgutscheine sind ein Jahr preisgebunden gültig.
• Pakete können nicht übertragen oder in bar abgelöst werden.

Beratung und Pflichten des Kunden

Kosmetikdienstleistungen ersetzen keinen Arztbesuch.

Der Kunde muss Beauty Privé über relevante Krankheitsbilder informieren. Bei falschen Angaben haftet Beauty Privé nicht.

Behandlungsausschluss

Beauty Privé kann Behandlungen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen ablehnen.

Der Kunde verpflichtet sich zu angemessenem Verhalten während des Studiobesuchs.

Widerrufsrecht für online gebuchte Kosmetikleistungen

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Bei bereits begonnenen Dienstleistungen muss der Kunde anteilig zahlen.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

Gewährleistung

Kosmetikleistungen

Es wird keine Garantie für Verträglichkeit und Erfolg der Behandlung übernommen.

Mängel müssen innerhalb von 72 Stunden geltend gemacht werden.

Produkte

Für Produktmängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§8 KSchG).

Haftung von Beauty Privé by Dr. Denkova

• Beauty Privé haftet nur für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
• Bei Personenschäden haftet Beauty Privé unbegrenzt.
• In anderen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt.

Datenschutz

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen.

Gerichtsstand ist Wien, außer bei zwingendem Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers.

Sonstiges

Mündliche oder schriftliche Nebenabreden bestehen nicht.

Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Kontaktdaten

Beauty Privé by Dr. Denkova OOD Zweigniederlassung Wien
Wollzeile 24/15
1010 Wien
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: 019974015

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Beauty Privé by Dr. Denkova OOD Zweigniederlassung
Wollzeile 24
1010 Wien
[email protected]